BRANDISTA

Marknadsföringsikonen Philip Kotler presenterar nu ett avgörande tillägg till den klassiska 4P-modellen. I en tid präglad av kris, komplexitet och samhällsomdaning menar han att vi inte längre kan förlita oss enbart på produkt, pris, plats och promotion. Det krävs något mer – ett syfte.

I över ett halvt sekel har de fyra P:na – produkt, pris, plats och promotion – utgjort grundstommen i all marknadsföring. Men världen ser annorlunda ut idag. Klimatkris, sociala klyftor, teknologisk oro och politisk polarisering har skapat vad Kotler kallar en ”permakris”, ett konstant tillstånd av utmaningar. Det är i detta sammanhang som ett nytt P blir avgörande: Purpose – syfte.

Från transaktion till transformation
Traditionell marknadsföring har ofta handlat om att sälja mer. Men enligt Kotler och medförfattaren Christian Sarkar handlar det idag om något större.

– Istället för att fråga “Hur kan vi sälja mer?” måste vi fråga “Varför finns vi?” och “Hur kan vi skapa värde som lyfter snarare än utnyttjar?”, skriver de.

Syftet ska inte ses som en taktik, utan som verksamhetens moraliska och strategiska fundament. Det påverkar alla beslut – från produktutveckling till hur vinster fördelas och hur man kommunicerar med omvärlden.

Syftesdriven marknadsföring formar alla P:n
Syftet blir en ledstjärna för hur företag ska agera i varje aspekt av sin affär:

Produkt handlar inte längre om att bara sälja – utan att lösa verkliga problem.

Pris speglar inte bara konkurrensläge utan också etiska hänsyn som rättvisa löner och klimatpåverkan.

Plats är inte bara distributionskanaler – det handlar om tillgänglighet, inkludering och lokal närvaro.

Promotion går från säljfokus till att bygga rörelser och engagemang genom berättelser och värderingar.

Riskerna med falskt syfte
Företag som låtsas bry sig utan verklig förankring – så kallad purpose-washing – riskerar hård kritik och förlorat förtroende. Transparens, ansvarstagande och mätbarhet krävs för att syftet ska uppfattas som äkta.

Syfte och lönsamhet – ingen motsättning
Det är en vanlig myt att syftesdrivna företag offrar vinst. I själva verket visar forskning att de ofta presterar bättre på sikt tack vare lojala kunder, engagerade medarbetare och starkare varumärken.

Syftet är inte ett alternativ till vinst – det är ett nytt sätt att förstå den. Från att maximera utdelning till att bidra till mänsklig och planetär utveckling.

Syftet har blivit det femte och kanske viktigaste P:t i marknadsföringen. Det är en påminnelse om att framtidens framgång inte bara handlar om tillväxt, utan om att skapa mening – för människor, samhälle och planet, menar Kotler och Sarkar.

Läs deras resonemang här. Vad tycker du?